イベントを開催しても「思ったように人が集まらない…」と悩んだ経験はありませんか？
集客に失敗する原因は、イベントの魅力が伝わっていない、ターゲット層の認識不足、宣伝不足など、さまざまな要素が関係しています。しかし、これらの課題を正しく理解し、適切な対策を講じることで集客を成功へと導くことは可能です。
本記事では、イベントに人が集まらない理由や成功するためのポイントを解説し、低予算で取り組める集客方法についてもご紹介します。
さらに、LINEを活用した集客・チケット管理が可能な「HINORI」という便利なツールについても詳しく解説。イベント主催者の皆様が次回の開催で成功するためのヒントが詰まっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
イベント集客の失敗要因・人が集まらない理由とは？
イベントを開催しても人が集まらないという課題に直面することは多くの主催者が経験します。集客に失敗する要因にはいくつかの共通点があり、これらを把握し改善することで次回の成功率を高めることが可能です。
以下に、具体的な失敗要因を解説していきます。
イベントの魅力が足りない・うまく伝わっていない
イベントの魅力を伝えきれていないと、興味を持ってもらうことはできません。特に、告知内容が曖昧で「なぜ参加するべきか」が明確でない場合、ターゲット層の関心を引くのは難しくなります。イベント概要やメリットを具体的に打ち出し、参加者が得られる体験や価値をしっかり伝えることが重要です。
例えば、セミナーであれば「具体的な学びやスキルの向上」、交流会であれば「人脈形成の機会」といった具体的なポイントを示す必要があります。
さらに、視覚的に魅力を伝えるため、写真や動画コンテンツを活用することも効果的です。
ターゲット層の認識不足
ターゲット層を正しく設定していないと、どんなに魅力的なイベントでも人は集まりません。
例えば、ファミリー向けイベントなのに20代の独身層に向けた宣伝をしてしまった場合、当然ながら効果は期待できません。
ターゲット層の属性（年齢、性別、職業、趣味）を具体的に想定し、その層が関心を持つ内容やアプローチ方法を検討する必要があります。
さらに、SNSや広告媒体もターゲットに合わせて選ぶことで、効果的な集客が可能になります。
参加のハードルが高い
参加のハードルが高いと感じられるイベントは、敬遠されがちです。
例えば、参加費が高額、会場が遠方、申し込み手続きが煩雑といった点は、潜在的な参加者にとって障壁となります。
このような場合は、オンライン参加枠を設ける、申し込み手順を簡単にする、早期申込み特典を設けるなど、参加しやすい仕組みを整えることでハードルを下げる工夫が必要です。
宣伝のタイミングが遅い・頻度が少ない
イベント告知が遅すぎたり、告知頻度が少ないと、多くの人に認知される前に開催日を迎えてしまいます。集客はイベント開催の数ヶ月前から段階的に行い、定期的に情報を発信することで認知度を高めることが重要です。
SNSやメルマガ、Web広告など複数のチャネルを活用しながら、ターゲット層にリーチする機会を増やしましょう。また、開催日が近づくにつれて「リマインド告知」も行うことで、忘れられないよう工夫が必要です。
競合イベントと被っている
同時期に競合イベントが開催されている場合、参加者が分散し集客に苦戦する可能性があります。特に、人気のあるイベントと日程が重なってしまうと、多くの潜在参加者がそちらに流れてしまうでしょう。
開催日を決める際には、競合イベントのスケジュールを事前にリサーチし、日程を調整することが効果的です。
また、競合と差別化するための独自性や特典を打ち出し、他イベントとの差別化を図ることも重要です。
目標・KPIを設定していない
イベント開催前に目標やKPIを設定していない場合、集客活動の効果を把握することができません。具体的な参加者数やチケット販売数を目標として設定し、それに対する進捗を常に確認することが重要です。
目標が明確であれば、達成に向けた施策も立てやすくなります。
例えば「1ヶ月前に50%の参加者を確保する」といった具体的なKPIを設け、そのための施策（SNS広告やメルマガ配信など）を展開していきましょう。
イベント集客を成功させるコツ
イベント集客を成功させるためには、明確な戦略とターゲット層に合わせた工夫が必要です。ただ単に告知をするだけではなく、イベントそのものの魅力を高めると同時に、参加しやすい環境づくりや効果的な宣伝が重要です。
以下に、イベント集客を成功させるための具体的なコツを紹介します。
目的・ターゲットを明確にする
イベントを成功させるためには、最初に「何のためのイベントか」「誰に向けたものなのか」を明確にすることが重要です。
例えば、ビジネスマン向けのセミナーであれば「スキルアップ」や「人脈形成」が目的となり、ファミリー層向けのイベントであれば「親子の体験」「思い出づくり」などがポイントになります。
ターゲット層が明確になれば、その層に適した告知媒体や宣伝方法、イベント内容も自然と見えてきます。イベントのテーマや目的を一貫して打ち出し、参加者に「自分に必要なイベントだ」と感じてもらうことが集客の第一歩です。
参加のハードルを下げる
参加のハードルを下げる工夫は、集客成功の鍵です。ハードルが高いと感じられる要素には、参加費、開催場所、日時、申し込み方法などがあります。
例えば、以下のような施策が有効です。
- 参加費の割引： 早期申込みや学生向け割引の導入
- オンライン参加枠の設置： 遠方の参加者にも柔軟に対応
- 申し込み手続きの簡素化： クリック一つで登録できる仕組みの導入
- 開催時間の工夫： ターゲット層が参加しやすい時間帯を選定
このように参加者の負担を減らすことで、より多くの人に興味を持ってもらえます。
来場特典を設ける
来場特典は、参加を後押しする大きな動機になります。特典はイベントの内容やターゲット層に合わせて設計することがポイントです。例えば、物販イベントでは限定アイテムのプレゼント、セミナーでは資料の無料配布や次回割引券などが考えられます。
また、SNSで特典内容を事前告知することで話題性も高まり、集客効果を一層高められます。「特典があるなら行こう」と考える人は多いため、イベントの魅力をさらに引き立てる要素として活用しましょう。
ターゲットに合わせたSNSで宣伝をする
ターゲット層に合わせたSNSでの宣伝は、イベント集客に欠かせません。例えば、20〜30代の若年層にはInstagramやTikTok、ビジネス層にはFacebookやLinkedInが有効です。ターゲットが最も利用しているSNSを選び、適切なタイミングで情報を発信することが大切です。
その中でもLINEは、全年齢層においてアクティブユーザーが多く、圧倒的なリーチ力を誇るプラットフォームとして注目されています。
LINEは、利用者の幅広さが特徴で、若年層だけでなく中高年層にも広く普及しています。そのため、家族向けイベントやビジネスセミナー、地域の催し物など、さまざまなジャンルのイベント集客に適しています。また、LINE公式アカウントを活用すれば、個別のメッセージ配信やリマインド通知が可能で、参加者との直接的なコミュニケーションがスムーズに行えます。
イベント後のフォローも大切
イベントは終了後のフォローも重要です。イベント後に参加者へお礼メールを送る、アンケートを実施してフィードバックを集めることで、次回の改善点が明確になります。
また、イベントの様子をまとめたレポートや写真をSNSに投稿し、イベントの振り返りを行うことで、次回のイベントへの期待感を高めることができます。参加者との継続的な関係を築くことで、リピーター獲得にもつながります。
他企業や団体と協力しあうことも大切
イベントの規模を大きくしたり、集客力を高めたりするためには、他企業や団体との協力が効果的です。
例えば、地域の企業や協賛スポンサーを募り、共同でイベントを開催することでコストの分担や宣伝力の向上が期待できます。
さらに、業種や分野が異なる団体と協力することで、普段リーチできない層にもアプローチが可能です。お互いの強みを活かしながら集客を進めることで、より多くの参加者を集めることができます。
低予算でもできるイベント集客方法
イベントの集客には費用をかけずとも効果的に行える方法があります。特に、オンラインツールやデジタルメディアを活用すれば、少ない予算でも幅広いターゲット層にリーチすることが可能です。ここでは、低予算で実践できる集客方法を紹介します。
SNS
SNSは低コストでイベント情報を広めるための最強のツールです。Twitter、Instagram、Facebook、TikTokなど、それぞれのSNSには異なるユーザー層が存在するため、イベントのターゲット層に合わせて選ぶことがポイントです。
- イベント専用アカウントの作成：
イベントに特化したアカウントで最新情報や魅力を発信し続けることで、関心を引きやすくなります。 - ハッシュタグの活用：
関連するキーワードを含めたハッシュタグを使うことで、多くの人に見つけてもらいやすくなります。 - ストーリーズやリールの活用：
InstagramやTikTokでは、短い動画を活用してイベントの雰囲気や特典を伝えることで興味を引くことができます。
また、SNS投稿には参加者を促す工夫も重要です。「早期申込特典」や「友人との参加割引」などの情報を掲載すれば、拡散効果が期待できます。
イベント告知サイト
イベント告知サイトを活用することで、ターゲット層に効率よくリーチすることが可能です。特に、自社のイベント専用ページを告知サイト内に作成することで、参加者が詳細情報をすぐに確認し、申し込みまでスムーズに進む仕組みを構築できます。
自社サイトやSNSで告知サイトのページをシェアすることで、情報拡散の効果をさらに高めることが可能です。イベント告知サイトは、他のイベントに流出しないよう戦略的に活用することで、自社イベントの集客を最大化できます。
自社メディア
自社メディア（ブログ、公式サイト、メルマガ）を活用してイベントの集客を行う方法も、低コストで効果的です。すでに自社メディアを持っている場合は、そのプラットフォームを最大限に活用しましょう。
- ブログ記事でイベント情報を発信：
イベントの詳細、参加するメリット、過去の開催実績などを具体的にまとめ、SEO対策を意識した記事を作成することで検索流入を狙えます。 - 公式サイトでイベント特設ページを設置：
特設ページで魅力をしっかり伝え、申し込みリンクを明確に表示することで参加率を高めることができます。 - メルマガでリピーター向けに告知：
過去にイベントに参加した方や顧客リストに向けて、メルマガでイベントの案内を送ることで、リピーターを効率よく集客できます。
さらに、イベント当日の様子や準備段階をリアルタイムでブログやSNSに投稿することで、イベントへの関心や期待感を高める効果も期待できます。
イベント集客なら「らくらく入場サービスHINORI」
イベント集客を効率的に行いたい方におすすめなのが「らくらく入場サービスHINORI」です。
LINEを活用したPRからチケット管理まで、イベント開催に必要な機能を一元化できるため、主催者の負担を大幅に軽減します。ここでは「らくらく入場サービスHINORI」の具体的な特徴と強みについて紹介します。
LINEで集客が可能
「HINORI」では、LINEを活用してイベントの集客が可能です。LINEは日本国内で多くのユーザーが利用しているため、高いリーチ力が期待できる点が大きな魅力です。特に若年層からファミリー層まで幅広い世代にアプローチできるため、イベントのターゲット層に合わせて効率的に情報を届けることができます。
また、LINE公式アカウントを通じてイベント情報を発信するだけでなく、参加者へのリマインド通知や限定特典の案内も手軽に行えます。
チケットの販売・管理もこれ一つ
「らくらく入場サービスHINORI」は集客だけでなく、チケットの販売や管理も一つのシステムで行えます。参加者がLINEから直接チケットを購入できるため、申し込みのハードルが低くなり、イベントへの参加率が高まります。
さらに、チケットのQRコード発行機能や入場管理機能も搭載されており、イベント当日の受付作業も効率化できます。紙チケットの印刷コストを削減し、スマホ一つで管理が完結するため、主催者側の運営負担も大幅に軽減します。
「らくらく入場サービスHINORI」を使えば、イベント開催前から当日、終了後まで一貫してスムーズな運営が実現します。
初期導入費は0円で安心して始められる
「らくらく入場サービスHINORI」の大きな魅力の一つが、初期導入費が0円であることです。イベント開催においては、予算の制約が集客や運営の大きな壁となることが少なくありません。
しかし、「らくらく入場サービスHINORI」なら初期費用がかからないため、安心して導入を検討できます。
さらに、運用コストも無駄なく設計されているため、小規模なイベントから大規模な催事まで、規模や予算に応じた柔軟な対応が可能です。無料で始められるため、初めてのイベント主催者でもリスクを抑えながら集客の強化を目指せます。
まとめ
イベント集客がうまくいかない理由には、イベントの魅力が十分に伝わっていない、ターゲット層の設定が曖昧、参加のハードルが高いなど、さまざまな要因が考えられます。これらを改善するためには、目的やターゲットを明確にし、宣伝のタイミングや頻度にも気を配ることが重要です。また、SNSやイベント告知サイト、自社メディアを活用することで、低予算でも効果的に集客を行うことが可能です。
イベント集客を確実に成功させたい方は、ぜひ「HINORI」をご利用ください。
LINEを活用したPRや、チケットの販売・管理機能を一つにまとめることで、手間を大幅に削減しながら効率的な運営が実現します。初期費用が0円で導入できるため、安心して試せる点も魅力です。
イベントを成功させるためには、集客の計画をしっかり立て、参加者が魅力を感じる仕組みを整えることが大切です。課題を一つひとつ解決し、次回のイベントで多くの人に参加してもらえるよう工夫していきましょう。
